Le buzz

Allez, c'est décidé, il faut une rubrique définition sur ce site, c'est parti pour un peu de thérorie. Aujourd'hui, le buzz. Qu'est ce que le buzz?

Le buzz n'utilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin d'arriver à faire parler d'un objet. Côté média, ce peut être un emailing, des messages sur les blogs, les forums. Hors média, ce peut être utilisé des personnes influcentes. C'est une sorte de publicité sauvage qui passe par le consommateur et le fait devenir vecteur du message. Le schéma de diffusion est donc le bouche-à-oreille (voir rumeur), on parle d'ailleurs de marketing viral. Il s'inscrit dans une stratégie de diffusion à budgets plus modestes et dans des modes de diffusion souvent novateurs. Le buzz repose sur un principe de surprise puisque les moyens utilisés doivent être sans cesse renouvelés pour faire sensation et donc faire parler. C'est un cas très intéressant où le média est l'objet de la communication et non son moyen. Le but du buzz quant à lui est d'optimiser le small world effect, théorie selon laquelle nous sommes tous reliés dès le 7ième niveau. Je suis donc sans doute à moins de 5 niveaux de relation de quelqu'un comme Jacques Chirac et à moins de 7 de mes stars préférées;)