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21 novembre 2006

Commentaires

disons que le FMOT (prononcez F-MOTTe) existe depuis plus longtemps que ça - il n'a pas vraiment été inventé hier... Il y a d'ailleurs chez P&G, un directeur du FMOT (Dina Howell)... depuis plus d'un an, presque 2... et toute une organisation... Ensuite il y a le SMOT (second moment of truth...): c'est à dire l'essai du produit...
Recemment, Lafley (CEO de P&G) a même évoqué le Third Moment of Truth (http://www.clickz.com/showPage.html?page=3623701)

signé Alex (http://www.groupmparis.blogspot.com)

fred

tout à fait alex, en fait je comptais faire un second post sur le smot, mais tu m'as devancé;) fred

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